北京德胜门中医院皮肤科网上挂号只需30秒

文章来源:北京德胜门中医院皮肤科 在线咨询   北京皮肤病医生

  推广预约挂号  缓解百姓就医难题--北京德胜门中医院“网上预约挂号”成新宠

  “医患双方头疼”挂号难

  起大早、排长队,在拥挤的挂号大厅苦等数个小时。为了看上专家号,凌晨就来排队等号,挂专家号患者过于扎堆,令专家们疲惫不堪。之前北京德胜门中医院也曾为“挂号难”引起的就医难伤透了脑筋。

  为排队挂号三小时不敢上厕所、号贩子倒号、为挂号大打出手……尤其是看不想让别人知道的皮肤疾病,原本就碍于情面有点“讳疾忌医”,一想到要看 专家号要排那么久的队挂号,甚至到之后还要被号贩子敲诈,往往还没去医院就气馁了!有的患者为求方便,就直接去了药房买药或去小诊所小医院应急了事。往往导致不但贻误了病情,甚至更因不对症治疗,给患者造成了莫大的经济损失和身心伤害。

  推广预约挂号 缓解皮肤病患者就医压力

  推广预约挂号方式、数字化医院、就医流程网络化,是北京德胜门中医院医院缓解“挂号难”探索构建和谐医患关系中尝试的一项新举措。使患者从看病、检查、入院、收费、核算、住院、出院等几个主要环节均实现就医流程网络化,大大缩短了待诊时间,提高了诊疗质量。

  考虑到皮肤病患者就诊的特殊需求,为给患者提供比较大便利,北京德胜门中医院构架了一套相对完整的预约挂号体系,三种预约方式供患者选择:网络 预约、电话预约、现场预约,自该项举措实施到现在,分别占到了预约挂号率的60%、30%、10%.在这三项预约方式中,网上预约因其便捷、先进、保密性好、更易无障碍交流而新受患者拥护。

  网上预约名医专家 倍受皮肤病患者拥护

  “网络预约”,患者通过网络挂号后直接到医院看病,节省了候诊时间,避免了在排队时可能遇到的尴尬,此举颇受患者欢迎。打开长沙中山医院的网站页面:“在线专家”的小窗口随即弹了出来,轻点鼠标,便可和在线医生进行问诊交流,并同时可进行挂号预约,整个过程只需几分钟时间,届时,患者便可 凭借网上的预约号直接上医院找专家就诊,无须排队等候。此举不仅很好的保护了患者在就诊挂号期间可能遇到的尴尬,还能帮助患者在就医前先对医院进行有效的 了解,在与网络医生的交流中对自身所患疾病也有个正确的认知,从而避免了就医的盲目性,更有利于患者到医院进行诊治。

  严格执行政策 构建和谐医患关系

  近年来,各地的医疗卫生部门一直在为缓解“看病难”做着不懈的努力,为切实缓解群众看病存在的实际问题。

  网络预约专家更方便,获患者支持

  据调查显示,在北京德胜门中医院就诊的患者中,的受访者支持该院的“实名预约挂号服务”措施,其中大半人觉得,这一措施给患者或其家属带来的新大好处,就是在网上开通咨询平台后,在线进行咨询后就可以直接预约挂号治疗,这中间节省了很多时间。

  不断优化网络预约系统,现在挂号只需30秒!

  为方便患者找寻,北京德胜门中医院皮肤科网站上专家都贴有照片、、专长介绍以及出诊时间,患者可以根据自己的时间安排,选择一周内专家出诊时间,并且可以在网上向预约的医生简单叙述症状,由专家先对疾病进行分析并进行就诊指导。通过长期优化改进,并经多次在线检测,目前患者通过网络实名预约挂号服务,操作完整个预约挂号过程仅需30秒,有效的预约渠道为患者节省了大量的排队等待时间,且足不出户即可预约到知名皮肤科临床一线专家,一举多得!

  作为一家专业的医院皮肤科,北京德胜门中医院严格执行相关政策并在预约诊疗服务方面推陈出新,运用新网络平台,整合资源服务广大患 者,医院综合实力相继推出了一个又一个新点子、新做法,站在患者角度考虑,从细节着手有效缓解“挂号难”、看病难等百姓关心的问题,和谐医患关系有效缓解了患者的就诊压力。